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RENTAL ORDER FLOWレンタル・ご利用の流れ

  • レンタル日(期間)、オプション品を選択してご注文手続きを行ってください。
    お支払方法は、クレジット決済、コンビニ決済、ATM決済(ペイジー)支払、ネットバンキング支払がご利用可能です。
  • レンタル品は、原則ご注文いただいたレンタル期間の前日にお届けいたします。ご注文時に受け取り可能な時間指定をお願い致します。
  • 返却は、レンタル期間の1日後までに発送手続きを行ってください。返却が遅れますと延滞料金が発生いたします。
  • 返却発送期限を遅れた場合その日数分の延滞料を別途、御請求いたします。
  • 通常の利用範囲内による故障、破損の場合は、賠償費用は一切請求いたしません。

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比較的近い日程で申込みが可能なレンタル品を掲載しています。
すべてのレンタル品については右上のメニューより、各カテゴリーの一覧ページへお進みください。

HOW TO USEご利用説明動画

ご利用開始マニュアル

使用終了・収納マニュアル

FAQ良くあるご質問

Q電話での注文もできますか?
A恐れ入りますが、お電話でのご注文は原則として受け付けておりません。ご注文はインターネットからお願いしております。
Q請求書/領収書(PDF)の発行について
A会員の方は、マイページより、お客様ご自身で書類の発行が可能です。非会員の方は、お問い合わせフォームより、注文時のメールアドレスで、注文番号、お客様の情報をご入力の上、必要書類のリクエストをお願いいたします。
Qレンタル品が届くのはいつですか?日時指定は可能ですか?
A配送状況によりますが、原則としてレンタル開始日の前日にお届けいたします。日時の指定はできませんが、配達日の時間指定は可能です。
Q返送期限を教えてください。
Aレンタル品の返送は、レンタル終了日の翌日(23:59)までに、同梱されている返送用伝票を使用して発送手続きをしてください。ただし、返送日は必着日ではないことに注意してください。
Qレンタル品を自宅以外で使用したいです。レンタル品の発送場所を自宅以外に変更したいのですが。
Aはい、可能です。ご注文時に「別の配送先を指定する」オプションを選択し、ご希望の住所を入力してください。
Q返送手続きはどこで行えますか?
A同梱されている返送伝票の宅配業者の各事業所やコンビニエンスストアなどで手続きが可能です。一部の事業所では集荷依頼も可能です。
Q返送費用はかかりますか?
Aいいえ、同梱の着払い返送伝票を使用していただければ送料はかかりません。ただし、同梱の着払い返送伝票を使用せずに他の方法で返送された場合は、送料はお客様のご負担となります。
Q同梱の着払い返送伝票を紛失てしまいました。
A大変恐れ入りますが、お客様のご負担にて、取扱説明書に記載の返送先住所宛に元払い伝票で手続きをお願いいたします。
Qレンタル品はどんな場所でも配達していただけますか?
A一部の宅配業者が対応できない地域があります。配送不可地域でご注文をいただいた場合は、申し訳ありませんが注文をキャンセルさせていただきます。その際に決済代金は返金されます。
Qレンタル品の返却する場所は、受取場所と異なっても大丈夫でしょうか?
A使用開始前に受け取った場所と配送料が増加する地域でなければ、(例:受取場所は東京都、返却場所は沖縄県など)どこでも可能です。配送費が異なる地域で返却された場合は、別途差分を御請求させていただきます。
Qレンタル品がきちんと返送されたかわかりますか?
Aはい、返送した品物が管理事務所に到着し、品物の状態確認が完了した際に、ご注文時に入力いただいたメールアドレスにレンタル完了のお知らせを送信いたします。何か問題があった場合も同様に連絡させていただきます。
Q身分証等を提示する必要はありますか?
A通常は身分証の提示はお願いしていませんが、ご注文内容によっては身分証のご提示をお願いする場合がございます。
※日本に住所がない方(旅行者)、お届け先住所とクレジットカードの登録住所が異なる場合など、ご本人様確認を実施することがございます。
Q予定が変わり、レンタル品を受け取れませんでした。返金してくれますか?
A大変申し訳ありませんが、キャンセルは原則として商品(レンタル品)到着予定日の5日前までとなっています。お客様都合でのいかなる理由でのキャンセルや返金はできませんので、予めご了承ください。
Q発送された際のダンボールや緩衝材などを処分してしまいました。
A発送時のダンボールや緩衝材は返送時に必ず必要です。レンタル終了まで大切に保管してください。万が一紛失や処分をしてしまった場合は、ご自身でダンボール箱や緩衝材を用意して返送手続きをお願いいたします。品物によっては高価な梱包材を使用している場合もありますので、その際は別途費用をご請求させていただくことがあります。
Q商品の返送時に付属品を入れ忘れてしまいました。
Aお問い合わせフォームなどでご連絡の上、指定の住所まで返送漏れの付属品を発送してください。配送業者は問いませんので、お客様にお手間のかからない方法でお送りください。
Q返送手続きが期限日の24時を超えてしまった。
A数時間の範囲であれば問題ありませんのでそのままで構いません。特に延滞金などもいただきません。管理事務所に到着して検品が完了次第、返却完了の旨をメールでお知らせしますので、お待ちください。
Q支払い方法を教えてください。
Aクレジット決済(VISA、MASTERCARD、JCB、AMEX、DINERS、DISCOVER)、コンビニ決済(支払期限1日)、ATM決済(ペイジー)支払(支払期限1日)、ネットバンキング支払(支払期限注文より6時間)に対応しています。
※ ご注文時の決済の種類によって定められている期限までにお手続きを行わなかった場合、ご注文は自動的にキャンセルとなります。
Q銀行振込に対応していますか。
AATM決済/Pay-easy(ペイジー)支払、ネットバンキング支払に対応しています。
○ ATM決済/Pay-easy(ペイジー)は、全国の銀行ATM、ゆうちょ銀行ATMでのお支払い、さらに各金融機関でのネットバンキング・モバイルバンキング(オンライン方式)のお支払いがご利用いただけます。(対応金融機関:ゆうちょ銀行, 三菱UFJ銀行, みずほ銀行, 三井住友銀行, りそな銀行, 埼玉りそな銀行, 千葉銀行, 広島銀行, 福岡銀行, 横浜銀行, 熊本銀行, 京葉銀行, 群馬銀行, 足利銀行, 南都銀行, 七十七銀行, 関西みらい銀行, 十八親和銀行, 東和銀行)
○ 銀行ネット決済(ネットバンキング)支払いは、主要メガバンクをはじめ、全国の金融機関に対応。パソコン・スマホから銀行振込が可能です。
銀行ネット決済・対応金融機関一覧へ
Qレンタル品の空き状況はわかりますか。
A各レンタル品の予約カレンダーにてご確認いただけます。「○」印の日はレンタル可能日となっております。
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オプションの「イーサネットアダプター」で有線接続も可能です。
スターリンク(Starlink)アンテナキットは、標準ではLAN配線用のジャックが無い、Wi-Fi通信専用のシステムとなっていますが、オプションで「イーサネットアダプター」をご用意しております。 こちらも同時にレンタルすれば、自前のWi-Fiルーターやスイッチングハブに接続することが可能になり、用途の幅が拡がります。 ※ 「イーサネットアダプター」のみの貸し出しは行っておりません。
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オプションの「イーサネットアダプター」で有線接続も可能です。
スターリンク(Starlink)アンテナキットは、標準ではLAN配線用のジャックが無い、Wi-Fi通信専用のシステムとなっていますが、オプションで「イーサネットアダプター」をご用意しております。 こちらも同時にレンタルすれば、自前のWi-Fiルーターやスイッチングハブに接続することが可能になり、用途の幅が拡がります。 ※ 「イーサネットアダプター」のみの貸し出しは行っておりません。
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オプションの「イーサネットアダプター」で有線接続も可能です。
スターリンク(Starlink)アンテナキットは、標準ではLAN配線用のジャックが無い、Wi-Fi通信専用のシステムとなっていますが、オプションで「イーサネットアダプター」をご用意しております。 こちらも同時にレンタルすれば、自前のWi-Fiルーターやスイッチングハブに接続することが可能になり、用途の幅が拡がります。 ※ 「イーサネットアダプター」のみの貸し出しは行っておりません。
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オプションの「イーサネットアダプター」で有線接続も可能です。
スターリンク(Starlink)アンテナキットは、標準ではLAN配線用のジャックが無い、Wi-Fi通信専用のシステムとなっていますが、オプションで「イーサネットアダプター」をご用意しております。 こちらも同時にレンタルすれば、自前のWi-Fiルーターやスイッチングハブに接続することが可能になり、用途の幅が拡がります。 ※ 「イーサネットアダプター」のみの貸し出しは行っておりません。
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オプションの「イーサネットアダプター」で有線接続も可能です。
スターリンク(Starlink)アンテナキットは、標準ではLAN配線用のジャックが無い、Wi-Fi通信専用のシステムとなっていますが、オプションで「イーサネットアダプター」をご用意しております。 こちらも同時にレンタルすれば、自前のWi-Fiルーターやスイッチングハブに接続することが可能になり、用途の幅が拡がります。 ※ 「イーサネットアダプター」のみの貸し出しは行っておりません。
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オプションの「イーサネットアダプター」で有線接続も可能です。
スターリンク(Starlink)アンテナキットは、標準ではLAN配線用のジャックが無い、Wi-Fi通信専用のシステムとなっていますが、オプションで「イーサネットアダプター」をご用意しております。 こちらも同時にレンタルすれば、自前のWi-Fiルーターやスイッチングハブに接続することが可能になり、用途の幅が拡がります。 ※ 「イーサネットアダプター」のみの貸し出しは行っておりません。
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主な仕様
容量: 1248Wh/390000mAh (26Ah/48V)
蓄電池の種類: リン酸鉄リチウム電池 (LiFePO4)
管理システム: MPPT チャージコントローラー、BMS (過電流保護、過電圧保護、過負荷保護、過充電保護、過放電保護、短絡保護) など
インバータのタイプ: 純正弦波
UPS モデル: 10ミリ秒以内のUPS無停電電源装置
AC 出力: 4ポート、100V ~ 120V、50Hz/60Hz、1200W (サージ2400W)
USB-A 出力: 2ポート、QC 3.0 18W
USB-C出力: 3ポート、PD 20W
USB-C 出力: 1ポート、PD 3.0 100W
車の出力: 1ポート、12V/10A
DC5521出力: 2ポート、12V/3A
XT-60: 1ポート、12V/25A
LED モード: 常時点灯、点滅モード、SOS モード
AC充電入力: 最大700W
ソーラー充電入力 (XT90): 最大500W、11.5~50 V、最大20A
車の充電入力: 12V/10A
最大入力: 1200、ACと太陽光発電を同時に入力
充電時間: 700W AC コンセント経由約 2時間/500W ソーラー パネル経由約 3時間/120W 車用コンセント経由 約11時間/ACコンセント + 500W ソーラー パネル経由 約1時間
重量: 15.5kg
寸法: 392*230*315mm
認定: UL、CE、FCC、PSE、RoHS、TELEC 認証
同梱品: 本体 AF-P110、AC充電ケーブル、MC4-XT90ケーブル、布製カバー、収納ポーチ、ユーザーマニュアル
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主な仕様
容量: 1248Wh/390000mAh (26Ah/48V)
蓄電池の種類: リン酸鉄リチウム電池 (LiFePO4)
管理システム: MPPT チャージコントローラー、BMS (過電流保護、過電圧保護、過負荷保護、過充電保護、過放電保護、短絡保護) など
インバータのタイプ: 純正弦波
UPS モデル: 10ミリ秒以内のUPS無停電電源装置
AC 出力: 4ポート、100V ~ 120V、50Hz/60Hz、1200W (サージ2400W)
USB-A 出力: 2ポート、QC 3.0 18W
USB-C出力: 3ポート、PD 20W
USB-C 出力: 1ポート、PD 3.0 100W
車の出力: 1ポート、12V/10A
DC5521出力: 2ポート、12V/3A
XT-60: 1ポート、12V/25A
LED モード: 常時点灯、点滅モード、SOS モード
AC充電入力: 最大700W
ソーラー充電入力 (XT90): 最大500W、11.5~50 V、最大20A
車の充電入力: 12V/10A
最大入力: 1200、ACと太陽光発電を同時に入力
充電時間: 700W AC コンセント経由約 2時間/500W ソーラー パネル経由約 3時間/120W 車用コンセント経由 約11時間/ACコンセント + 500W ソーラー パネル経由 約1時間
重量: 15.5kg
寸法: 392*230*315mm
認定: UL、CE、FCC、PSE、RoHS、TELEC 認証
同梱品: 本体 AF-P110、AC充電ケーブル、MC4-XT90ケーブル、布製カバー、収納ポーチ、ユーザーマニュアル
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海外旅行に。インバウンド対応に。語学学習に。外国とのビジネス、オンライン会議に。 お互いの言語を話せなくても、まるで通訳がいるかのように会話できます。操作は、ボタンを押して話すだけ。誰でも簡単に使えます。 お店のメニューなど、カメラで撮影するだけで翻訳できます。何語か分からない文字でも言語を自動判別。翻訳結果を音声出力すれば、お店での注文にも使えます。 発音練習機能もあります。AIが判別するので気軽に試せるほか、教材ではできない、自分が実際に話したいフレーズでのトレーニングができます。
常に最新のエンジンで、プロも認めた翻訳精度 ポケトークは、言語ごとに最適なエンジンを採用し、常にクラウド上の最新のエンジンを利用して翻訳。 だから、ネイティブの語学講師も認めた翻訳精度を実現しています。 グローバル通信SIMが内蔵されているのでWi-Fiなどの設定も不要ですぐに使えます。
通訳機能 ボタンを押して話すだけの簡単操作 ボタンを押して話しかけるだけで、翻訳結果を音声でかえします。言語の設定も音声操作で簡単にできます。 翻訳結果はテキストでも表示されるので、聞き逃しても相手に見せて対応できます。

翻訳の手順 【POCKETALK S(ポケトーク S)】

※ ソースネクストサポートのYouTube動画をシェアさせていただいております。
テキスト翻訳機能(カメラ翻訳機能) カメラで撮影して翻訳している本体画面写真 ポケトークに搭載されているカメラで文字を撮影すると、56の言語を自動で認識して翻訳し、画面上に表示します。 英語併記など複数の言語が一緒に表示されていても、それぞれの言語として認識し、翻訳できます。 翻訳結果は履歴から再度確認できます。
レストランでの注文や交通機関のご利用時にも便利 読みたい部分をタップすると、詳細を確認できます。さらに、46言語では元言語での発音もでき、レストランでの注文、交通機関のご利用時などに便利です。
ポケトークで語学学習 発音練習機能! 翻訳履歴にある文章を使って、発音の練習ができます。 正誤判定のほか、発音の違った単語を赤字で表示し、どこの発音を改善すべきか分かりやすいです 英語、中国語だけでなく、ポケトークの全対応言語で使えます。
AI会話レッスン機能 ポケトークを学習に使う人のために、英会話・中国語会話の練習機能を搭載しました。 相手の質問にその言語で答えると、AIが内容にあった答えを返します。

AI会話レッスン機能(英語)

※ ポケトーク公式チャンネルのYouTube動画をシェアさせていただいております。
便利な機能 翻訳言語の選択も簡単! 翻訳言語の選択は、一覧からだけでなく、音声で選ぶこともできます。 また相手の言語がわからない時は、国旗から選んでもらうモードもあります。
世界74言語に対応 ポケトークは、74言語で音声とテキストに、11言語でテキストのみに翻訳します。 英語や中国語はもちろん、ロシア語やポルトガル語の方言まで、合計85言語でコミュニケーションができます
商品仕様
本体サイズ 幅約65mm/厚み約11mm/高さ約123mm
重量 約125g
ディスプレイ 3.97インチ(解像度800 × 480px)タッチパネル
スピーカー 3Wスピーカー ×1
連続翻訳時間 (注1) 約330分
バッテリー 1550mAh(リチウムイオン電池)
連続待受時間 (注2) 約192時間
充電時間(注3) 約130分
ワット時定格量(注4) 5.89Wh
カメラ リアカメラ800万画素オートフォーカス
マイク ノイズキャンセリング機能搭載デュアルマイク
プロセッサー ARM Coretex53 Quad-Core 1.3GHz
OS Android 8.1のカスタマイズOS
メモリ ROM 8GB
充電端子 USB Type-C ([急速充電 5V/3A」などは非対応)
充電仕様 入力電圧5V/入力電流2Aまで
Bluetooth Bluetooth 4.2
SIMカードスロット nano-SIM
データ通信方式 3G[W-CDMA]1/2/5/6/19 対応周波数帯
4G[FDDLTE]1/2/5/7/8/18/19/20/26/28b
4G[TD-LTE]38/39/40
Wi-Fi対応周波数(注5) IEEE802.11a/b/g/n、
2.4Ghz:1~11ch、5Ghz:5.2Ghz(W52)、5.3Ghz(W53)、5.6Ghz(W56)
GPS 搭載
動作環境 動作温度0℃~40℃(結露がないこと)、保存温度ー20℃~45℃(結露がないこと)
(注1)輝度50%、音量50%の状態で、10分あたり5分間連続して翻訳を繰り返した場合の時間
(注2)電波を正常に受信できる静止状態での平均時間。いずれも、時間は使用環境や設定などにより変動します。
(注3)本製品付属品の電源アダプタとケーブルを使用。
(注4)旅客機搭乗時や空輸時、リチウムイオン電池のワット時定格量の提示を求められた場合、この数値をご報告ください。
(注5)電波法で、5.2Ghz/5.3Ghz帯(W52/W53)の屋外利用は禁止されています。必ず屋内で利用してください。
*5.2Ghz帯高出力データ通信システムの基地局又は陸上移動中継局と通信する場合は除きます
※ ポケトーク公式サイトより引用しております。最新の情報は公式サイトにてご確認ください。
レンタル内容物 一覧
ポケトークS Plus本体(ポーチに収納) / USB充電器 ・ 充電用USBケーブル(収納ネットポーチ) / 取扱説明書 / 海外用変換マルチプラグ / 輸送用クッションポーチ / 返送用レターパック封筒
STAR NET RENTAL(スターネットレンタル)では、海外用変換マルチプラグが無料で付属!
海外用変換プラグ(DGP-TPC01)
海外出張や旅行で便利な、POCKETALK(ポケトーク)端末にご使用いただける、
海外用変換プラグ(DGP-TPC01)がレンタル内容物に含まれています。
オプション注文など必要ありません。