INFORMAITONおしらせ
2026.04.17 iPhone（ios）で領収書ボタンをタップしても、領収書（PDF）が表示できない場合の対処方に関して
iPhoneなどのスマートフォンで領収書（PDF）が表示できないお問い合わせがあり、記事を作成いたしました。
iPhone（iOS）の購入履歴から「領収書（PDF）」をタップしても画面が表示されない場合、ブラウザの「ポップアップブロック」機能が働いている可能性があります。
その際は、お手数ですが以下の手順をお試しください。
対処手順
①「領収書（PDF）」ボタンを長押し（ロングタップ）する
ボタンを指で離さずに少しの間押し続けてください。
②「ポップアップを許可」を選択する
「このサイトではポップアップウィンドウが開かないようにブロックされています」といった通知が表示された場合は、「常に許可」（または「表示」）をタップしてください。
自動的に領収書のPDF画面に切り替わります。
それでも解決しない場合
上記を試しても表示されない場合は、お手数ですが「ご注文へのお問い合わせ」ボタンより、領収書発行を希望される旨をご連絡ください。担当者より別途お送りさせていただきます。